وبلاگ
راز ایجاد یک فراخوان در یک سخنرانی متقاعدکننده
فهرست مطالب
فراخوان برای اقدام یا CTA (Call To Action) چیست؟
یک ارائه خوب و ساختار یافته، افکار را تغییر میدهد و اقدام را بهوجود میآورد.
بااینحال، یک بخش کلیدی از یک ارائه وجود دارد که بهاندازه کافی مورد اشاره قرار نمیگیرد – فراخوان برای اقدام یا CTA – و، یک CTA روشن، یک نقطه عطف حیاتی در ارائه شما ایجاد میکند (یا در هر نوع دیگر ارتباط متقاعدکننده نیز).
فراخوان برای اقدام در نوشتن چیست؟
فراخوان برای اقدام در نوشتن یک سخنرانی متقاعدکننده، درست قبل از پایان یک سخنرانی تشویقکننده و متقاعدکننده است که در آن بهطور واضح به مخاطبان میگویید که چه نقشی میتوانند بعد از ترک سخنرانی شما ایفا کنند. CTA به حضار وظایف مشخصی میدهد که باید انجام شوند و انجام این وظایف برای تحقق ایدههای شما ضروری است. و این بخش کلیدی است که سخنرانی شما را متقاعدکننده میسازد.
مخاطب ممکن است بهطور کامل با داستان شما درگیر شده و قانع شود که به آنچه شما باور دارید بپیوندد – اما اگر آنها بدون دانستن اینکه باید با ایدههای شما چه کنند، ترک کنند، سخنرانی شما بهطور کلی بیثمر خواهد بود.
از آنجا که CTAs قسمت بسیار مهمی از یک ارائه هستند، ضروری است که اطمینان حاصل کنید که CTA که ارائه میدهید به گوش شنوندگان میرسد. راهی برای اطمینان از اینکه شما یک فراخوان برای اقدام در نوشتن ایجاد میکنید که متقاعدکننده است این است که به یاد داشته باشید یک اندازه برای همه مناسب نیست — و شما باید CTAs خود را سفارشی کنید.
مردم به انواع مختلف فراخوانهای به اقدام بنا به:
- خلق و خو
- فعالیتهای روزمره
- اهداف
- و موارد دیگر
بنابراین، مهم است که پیش از اینکه تصمیم بگیرید چگونه قرار است “وظایف” پس از سخنرانی را به مخاطبان ارائه دهید، با آنها آشنا شوید. هنگامی که این کار را انجام دهید، میتوانید اطمینان حاصل کنید که فراخوان متقاعدکننده شما واقعاً پاسخی را دریافت میکند.
درک مخاطب شما شامل همدلی است. برای شروع آسان، نقشه نیازهای مخاطب ما را به صورت رایگان دانلود کنید. این به شما کمک خواهد کرد تا بهترین فراخوانهای متقاعدکننده در نوشتن برای ارائه خود را مشخص و تجزیه و تحلیل کنید تا ارائه شما با موفقیت به پایان برسد.
چگونه فراخوان برای اقدام بنویسیم: با مخاطب خود شروع کنید
قبل از اینکه فراخوانهای خود را در نوشتن سخنرانی متقاعدکنندهتان ایجاد کنید، باید در مورد مخاطب خود فکر کنید. ساختار آنها چیست؟ چه چیزی آنها را تحریک میکند؟ در بیشتر ارائهها، چهار مهارت مشخص وجود دارد که مخاطب شما دارد. اینها را به یاد داشته باشید هنگام نوشتن فراخوانهای خود:
- اجراکنندگان
- تأمینکنندگان
- تأثیرگذاران
- و نوآوران
برای تشویق مخاطب خود به اقدام، فراخوانهای شما باید با مهارتهای آنها همصدا شوند و منطقی باشند. عمل کردن برای آنها طبیعی به نظر میرسد زمانی که بتوانند از طریق عملی به پاسخگویی برآیند که با آنها همصدایی دارد. مخاطبها ترکیبی از همه این مهارتها را دارند و شما باید به هر یک از آنها در ارائههای خود مراجعه کنید. بیایید این را تحلیل کنیم.
۴ مثال از فراخوان برای اقدام در نوشتن متقاعدکننده
۱. تشویق اجراکنندگان به انجام کاری
اجراکنندگان زنبورهای کارگری یک سازمان هستند. آنها کسانی هستند که میشنوند چه کاری باید انجام شود — و سپس آن را انجام میدهند. اجراکنندگان از وظایف فیزیکی دوری نمیکنند و این توانایی را دارند که گروهها را گردآوری کرده و در دیگران انگیزه ایجاد کنند. اجرای کارها در یک سازمان روتین است.
اگر شما در حال صحبت با اجراکنندگان هستید، باید از واژههای حرکتی استفاده کنید که بهوضوح توضیح میدهد که اجراکنندگان چه کاری باید انجام دهند. برخی از مثالهای زبان فراخوان برای اقدام برای آنها شامل خواستن از آنها برای:
- گرد هم آوری
- جمع کردن
- تلاش کردن
- یا پاسخ دادن
۲. انگیزه دادن به تأمینکنندگان برای به اشتراک گذاشتن
تأمینکنندگان معمولاً بهقدر اجراکنندگان عملگرا نیستند. بااینحال، آنها منابع زیادی در دست دارند – مانند پول، نیروی کار، مواد و غیره. بهدلیل مقدار منابعی که دارند، تأمینکنندگان امکانات لازم برای پیشرفت سایرین را دارند. آنها میتوانند منابعی را که شما خودتان ندارید برایتان تأمین کنند.
تأمینکنندگان در مخاطب شما ممکن است مدیرانی باشند که میتوانند به شما پرسنل بدهند — يا، سرمایهگذاران که در حال تصمیمگیری هستند که آیا میخواهند پول خود را در یک سرمایهگذاری قرار دهند یا خیر.
برای جذب تأمینکنندگان، باید از واژههای متفاوتی استفاده کنید نسبت به آنچه که با اجراکنندگان استفاده میکنید، زیرا آنها کسانی نیستند که در حال دویدن برای اتمام وظایف باشند. بهعوض، شما باید از آنها بخواهید که منابع خود را به اشتراک بگذارند.
مثالهای واژههای فراخوان برای عمل که ممکن است بخواهید استفاده کنید شامل:
- دریافت
- تأمین مالی
- حمایت
- یا ارائه
اینها میتوانند به تأمینکنندگان بگویند که آنها چیزی برای ارائه دارند تا تغییراتی را بهوجود آورند.
۳. تحت تأثیر قراردادن به نفع شما
تأثیرگذاران قدرت نفوذ دارند. آنها میتوانند ذهن افراد و گروهها را عوض کنند — چه بزرگ و چه کوچک. تأثیرگذاران کسانی هستند که دیگران را بسیج میکنند. آنها همچنین ایدهها را ترویج میدهند و میدانند چگونه ذهنیت و رفتار مردم را تغییر دهند.
بسیاری از تأثیرگذاران رهبران هستند و دیگران به آنها نگاه میکنند و به نصایح آنها گوش میدهند. تأثیرگذاران میتوانند نیز افرادی در کانون توجه باشند که مردم تمایل دارند از آنها الگو برداری کنند — مانند سلبریتیها یا شخصیتهای عمومی.
زمانی که شما یک فراخوان برای اقدام را برای مخاطب تأثیرگذاران طراحی میکنید، باید به توانایی آنها در الهامبخشی به دیگران اشاره کنید. مثالهای عبارتهای فراخوان برای عمل برای تأثیرگذاران شامل:
- قدرت دادن
- تبدیل کردن
- یا ترویج کردن
بسیاری از آنها دارای کانالهای اجتماعی هستند که میتوانند آنچه را که برای تحقق ایده شما نیاز دارید با دیگران به اشتراک بگذارند.
۴. دعوت به نوآوری
آخرین نوع مخاطب نوآور است. نوآوران افرادی هستند که وقتی یک ایده میشنوند میتوانند از قید و بندهای رایج خارج شوند و سپس به راههایی برای اصلاح آن ایده فکر کنند. نوآوران دارای مغزهای فوقالعاده هستند. آنها میتوانند استراتژی بسازند، دیدگاهها را روشن کنند و محصولات را اختراع کنند. این افراد میتوانند چیزی جدید ایجاد کنند که قبلاً وجود نداشته است.
هر کسی میتواند یک نوآور باشد. اما اغلب، نوآوران بنیانگذاران شرکتها یا سازندگان محصولات جدید هستند. آنها میتوانند مهندسان، هنرمندان یا کارآفرینان باشند و معمولاً بیشتر کارهای مفهومی را انجام میدهند تا کارهای روزمره.
برای جلب حمایت از یک نوآور، باید به توانایی آنها در ایجاد چیزها اشاره کنید. مثالهای عبارتهای فراخوان برای اقدام برای نوآوران شامل:
- پیشنهاد به اختراع
- کشف کردن
- پیشگام شدن
- یا ایجاد کردن
شما میخواهید که مخاطب نوآورتان آماده باشد تا چیز جدیدی ایجاد کنند.
با فراخوان برای اقدام خود پایان ندهید
توجه به آنچه که عضوهای مختلف مخاطب را تحریک میکند برای الهامبخشی به عمل مهم است. بااینحال، برای اطمینان از اینکه CTAs شما بهخوبی انجام میشوند، نباید با فراخوان برای اقدام خود پایان دهید. هیچکس نمیخواهد فقط با یک لیست طولانی از وظایف سرگردان شود.
بهعوض، بعد از اینکه CTA خود را ارائه کردید، تصویری از آنچه قرار است برای اعضای حاضر رخ دهد، بعد از انجام اقدام درخواستی، ترسیم کنید. من به این شادی نوین در کارگاه Resonate® خود میگویم. بیان CTA کنجکاوی را در شنوندگان ایجاد میکند؛ آنها میخواهند آن کنجکاوی برطرف شود تا بفهمند بعد از عمل چه خواهد شد. این رضایت — و تصویری از آنچه که آینده میتواند باشد — افراد را به عمل الهام میکند.
آلفرد چوانگ، بنیانگذار و مدیرعامل سیستمهای مگنت، اخیراً یک سخنرانی آغازین UC داویس ارائه داد که حاوی مثالی از یک CTA قدرتمند بود که توصیف میکرد اگر شنوندگان اقدام کنند چه خواهد شد. چوان مخاطب فارغالتحصیلان مهندسی را تشویق کرد تا به کار بر روی پروژههای نوآورانه ادامه دهند.
در پایان : “یک دنیای جدید در پیش روی ماست. و این دنیا از آنچه ما تصور میکنیم بیشتر شگفتانگیز خواهد بود. بزرگترین نوآوریهای ما در پیش است، نه در گذشته. اما ما به مهندسان بزرگ نیاز داریم تا آن دنیا را برای ما بسازند. و آن شخص شما هستید. نیاز داریم که هرگز تسلیم نشوید. نیاز داریم که پروژههایتان را به پایان برسانید. انجام شده، انجام شده، انجام شده… و نیاز داریم که کمی دیوانه باشید.”
اگر شما یک ارائهای جذاب و همدلانه ارائه کنید، شما نزدیک به ارائه کامل را انجام دادهاید. تنها چیزی که باقی میماند افزودن یک CTA است که بهوضوح توضیح میدهد شنوندگان چه کارهایی میتوانند برای پیشبرد ایده شما انجام دهند — و پایانی که تصویری از آنچه که جهان خواهد بود اگر آنها کمک کنند ترسیم کند. سپس، میتوانید با اطمینان از اینکه سخنرانی را ارائه دادهاید که افراد را به عمل میکشد، هرگونه پیشنویس را ترک کنید.
