متا به دلیل طراحی اعتیادآور اینستاگرام و فیسبوک تحت بررسی قوانین اتحادیه اروپا قرار گرفت
اتحادیه اروپا در تازهترین بررسیهای خود اعلام کرده است که شرکت متا، مالک شبکههای اجتماعی اینستاگرام و فیسبوک، قوانین خدمات دیجیتال اتحادیه اروپا (DSA) را نقض کرده است. این گزارش اولیه نشان میدهد که طراحی این دو اپلیکیشن به گونهای است که باعث اعتیاد کاربران میشود و به همین دلیل احتمال دارد متا مجبور به بازطراحی این برنامهها شود و همچنین با جریمهای تا سقف ۱۲ میلیارد دلار مواجه گردد.
کمیسیون اروپا در بیانیهای اعلام کرد که متا بهطور کافی خطرات ناشی از طراحی اعتیادآور این برنامهها را بر سلامت جسمی و روانی کاربران، به ویژه کودکان و افراد آسیبپذیر، ارزیابی نکرده است. ویژگیهایی مانند پیشنهادهای شخصیسازی شده، پخش خودکار و اسکرول بیپایان بهعنوان عوامل اصلی این اعتیاد معرفی شدهاند. این ویژگیها باعث میشوند که کاربران به طور مداوم به مرور محتوا ادامه دهند و مغز آنها در حالت «خودکار» قرار گیرد.
این گزارش همچنین به تأثیرات روانی منفی این طراحیها اشاره کرده و تأکید دارد که این نوع طراحیها میتوانند به مشکلات جدی سلامت روانی منجر شوند. از سوی دیگر، متا تاکنون واکنشی رسمی به این اتهامات نشان نداده است، اما این شرکت در گذشته بارها اعلام کرده است که تلاش میکند تجربه کاربری را بهبود بخشد و از سلامت کاربران محافظت کند.
قوانین خدمات دیجیتال اتحادیه اروپا که اخیراً اجرایی شدهاند، با هدف افزایش شفافیت و مسئولیتپذیری شرکتهای فناوری در قبال کاربران وضع شدهاند. این قوانین شرکتها را ملزم میکنند تا خطرات احتمالی محصولات خود را به دقت بررسی و مدیریت کنند. در صورت اثبات تخلف، جریمههای سنگینی برای این شرکتها در نظر گرفته میشود که میتواند تأثیر قابل توجهی بر عملکرد مالی آنها داشته باشد.
این اقدام اتحادیه اروپا در راستای افزایش نظارت بر شرکتهای بزرگ فناوری و حفاظت از کاربران در برابر طراحیهای اعتیادآور و مخرب است. کارشناسان معتقدند که این پرونده میتواند نقطه عطفی در نحوه مدیریت و طراحی شبکههای اجتماعی باشد و سایر شرکتها را نیز به بازنگری در سیاستها و طراحیهای خود وادار کند.
با توجه به اهمیت شبکههای اجتماعی در زندگی روزمره میلیونها نفر در سراسر جهان، این موضوع توجه گستردهای را به خود جلب کرده است. همچنین، این پرونده میتواند به عنوان نمونهای برای سایر کشورها و مناطق جغرافیایی در تدوین قوانین مشابه و مقابله با مشکلات ناشی از اعتیاد به فناوریهای دیجیتال مورد استفاده قرار گیرد.
در نهایت، باید منتظر ماند و دید که متا چگونه به این اتهامات پاسخ خواهد داد و چه تغییراتی در اپلیکیشنهای خود ایجاد خواهد کرد تا با قوانین اتحادیه اروپا همخوانی داشته باشد. این پرونده همچنین میتواند روند نظارت و تنظیم مقررات بر فناوریهای دیجیتال را در سطح جهانی تحت تأثیر قرار دهد.