مارک زاکربرگ در دادگاه اعتیاد به شبکههای اجتماعی: هدف متا افزایش کاربرد اینستاگرام است نه زمان استفاده
مارک زاکربرگ، بنیانگذار و مدیرعامل شرکت متا، روز چهارشنبه در دادگاهی مهم که به موضوع اعتیاد به شبکههای اجتماعی اختصاص داشت، به عنوان شاهد حضور یافت. این دادگاه که در لسآنجلس برگزار شد، توجه گستردهای را به خود جلب کرده است زیرا یکی از نخستین موارد حقوقی است که متا را به دلیل آسیبهای احتمالی پلتفرمهایش به کودکان مورد بازخواست قرار میدهد.
در جریان شهادت خود، زاکربرگ به شدت مورد پرسش قرار گرفت و به گفته منابع خبری، برخوردی تهاجمی داشت. او تاکید کرد که هدف اصلی متا از توسعه اینستاگرام، افزایش زمان استفاده کاربران نیست بلکه ایجاد کاربرد و ارزش برای کاربران است. این اظهارات در واکنش به سندی از شرکت مطرح شد که در آن به بهبود تعامل کاربران به عنوان یکی از اهداف شرکت اشاره شده بود. زاکربرگ اظهار داشت که متا به طور آگاهانه تصمیم گرفته است از این اهداف فاصله بگیرد و بیشتر بر روی کاربردی بودن تمرکز کند. او افزود: «اگر چیزی ارزشمند باشد، مردم به دلیل مفید بودن آن بیشتر از آن استفاده خواهند کرد.»
این پرونده از شکایتی نشأت گرفته است که توسط زنی اهل کالیفرنیا با نام مستعار «KGM» مطرح شده است. این زن که اکنون ۲۰ ساله است، ادعا میکند که در دوران کودکی به دلیل ویژگیهای اعتیادآور اینستاگرام، یوتیوب، اسنپچت و تیکتاک آسیب دیده است. پیش از آغاز دادگاه، شرکتهای تیکتاک و اسنپ تصمیم به مصالحه گرفتند و پرونده علیه آنها بسته شد.
زاکربرگ همچنین در دادگاه درباره اظهارات قبلی خود پاسخ داد، از جمله صحبتهایش در پادکست جو روگان که گفته بود به دلیل کنترل اکثریت رایها نمیتواند توسط هیئت مدیره متا برکنار شود. وی بارها و بارها وکلای مدعی را به تحریف گفتههایش متهم کرد.
یکی از نکات قابل توجه در این دادگاه، هشدار قاضی به حاضران درباره استفاده از عینکهای هوشمند مجهز به فناوری هوش مصنوعی بود. اعضای همراه زاکربرگ با عینکهای هوشمند متا وارد دادگاه شدند و قاضی نگران احتمال ضبط یا استفاده از فناوری تشخیص چهره توسط هیئت منصفه بود. هرچند این عینکها در حال حاضر قابلیت تشخیص چهره ندارند، اما گزارشهایی وجود دارد که متا در حال بررسی افزودن چنین ویژگیهایی است.
این دادگاه نه تنها به دلیل حضور نادر زاکربرگ در دادگاه اهمیت دارد، بلکه به دلیل اینکه متا در چند پرونده دیگر نیز به اتهام آسیب رساندن به کودکان در پلتفرمهای خود مواجه است، مورد توجه است. در این پرونده و پروندهای جداگانه در نیومکزیکو، وکلای متا تلاش کردند تا اعتیاد به شبکههای اجتماعی را به عنوان یک مشکل واقعی زیر سوال ببرند. آدام موسری، مدیر اینستاگرام، نیز قبلاً در همین دادگاه شهادت داده بود که اینستاگرام «به صورت بالینی اعتیادآور نیست.»
این دادگاه میتواند تاثیرات گستردهای بر نحوه مدیریت و سیاستهای شرکتهای بزرگ فناوری در حوزه شبکههای اجتماعی و سلامت روان کاربران، به ویژه کودکان، داشته باشد. همچنین توجهها را به مسئولیتهای اجتماعی و اخلاقی این شرکتها در برابر کاربرانشان جلب کرده است. با توجه به پیچیدگیهای حقوقی و فناوری این پرونده، نتایج آن میتواند سرآغاز تغییرات مهمی در صنعت فناوری و قوانین مرتبط با آن باشد.