والمارت امکان پرداخت با گوگل پی و اپل پی را در فروشگاههای خود فعال میکند
شرکت والمارت، یکی از بزرگترین خردهفروشان جهان، به زودی امکان پرداخت با استفاده از سرویسهای گوگل پی و اپل پی را در فروشگاههای خود فراهم خواهد کرد. این اقدام پس از سالها مقاومت در برابر پذیرش این فناوریهای پرداخت دیجیتال انجام میشود و نشاندهنده تغییر استراتژیک والمارت در جهت بهبود تجربه خرید مشتریان است.
بر اساس اعلام رسمی والمارت، این قابلیت از تاریخ ۲۴ اوت در برخی فروشگاههای منتخب والمارت و سامز کلاب فعال خواهد شد و تا پایان سال ۲۰۲۶ در تمامی فروشگاههای این شرکت در ایالات متحده گسترش خواهد یافت. همچنین، پشتیبانی از پرداختهای دیجیتال در جایگاههای سوخت والمارت نیز تا اواسط سال ۲۰۲۷ اجرایی میشود.
پیش از این، والمارت یکی از معدود خردهفروشان بزرگ بود که از پذیرش سرویسهای پرداخت موبایلی مانند اپل پی و گوگل پی خودداری میکرد. این شرکت در سال ۲۰۱۶ سرویس پرداخت اختصاصی خود با نام والمارت پی را معرفی کرد که به مشتریان اجازه میداد با اسکن کد QR در فروشگاهها پرداخت خود را انجام دهند. همچنین والمارت از پروژه کوتاهمدت CurrentC حمایت کرده بود که در نهایت موفقیت چندانی نداشت.
با این حال، روند رو به رشد استفاده از پرداختهای موبایلی و افزایش انتظار مشتریان برای روشهای پرداخت سریع و بدون تماس، والمارت را به پذیرش این فناوریها واداشته است. استفاده از گوگل پی و اپل پی به مشتریان امکان میدهد تا با نزدیک کردن گوشی هوشمند یا ساعت هوشمند خود به دستگاه پرداخت، فرآیند خرید را به سرعت و با امنیت بیشتری انجام دهند.
این تغییر همچنین میتواند به بهبود جریان مشتریان در فروشگاهها کمک کند و زمان انتظار در صفهای پرداخت را کاهش دهد. علاوه بر این، پذیرش این فناوریها میتواند به والمارت در رقابت با سایر خردهفروشان بزرگ که مدتهاست از پرداختهای موبایلی پشتیبانی میکنند، کمک کند.
از نظر فنی، گوگل پی و اپل پی از فناوری NFC برای انجام تراکنشهای بدون تماس استفاده میکنند که امنیت بالایی دارد و اطلاعات کارتهای بانکی کاربران را به صورت رمزنگاری شده منتقل میکند. این فناوریها همچنین از احراز هویت بیومتریک مانند اثر انگشت یا تشخیص چهره بهره میبرند که امنیت پرداختها را افزایش میدهد.
با توجه به برنامههای اعلام شده، انتظار میرود که تا پایان سال ۲۰۲۶ تمامی فروشگاههای والمارت در سراسر ایالات متحده این قابلیت را داشته باشند و تا سال ۲۰۲۷ این امکان به جایگاههای سوخت نیز گسترش یابد. این برنامه نشاندهنده تعهد والمارت به نوآوری و تطبیق با روندهای جدید بازار است.
در نهایت، این اقدام والمارت میتواند نقطه عطفی در پذیرش گستردهتر فناوریهای پرداخت دیجیتال در بازارهای خردهفروشی آمریکا باشد و تاثیر قابل توجهی بر رفتار خرید مصرفکنندگان و توسعه زیرساختهای پرداخت الکترونیکی داشته باشد.