والمارت پشتیبانی از پرداخت‌های بدون تماس اپل پی و گوگل پی را آغاز کرد
شرکت والمارت، یکی از بزرگ‌ترین خرده‌فروشان جهان، پس از سال‌ها مقاومت در برابر فناوری‌های پرداخت بدون تماس، اعلام کرد که از تاریخ ۲۴ اوت، برخی از فروشگاه‌ها و شعب سامز کلاب این شرکت، پرداخت‌های بدون تماس از طریق اپل پی و گوگل پی را پشتیبانی خواهند کرد. این اقدام والمارت نشان‌دهنده تغییر استراتژیک در سیاست‌های پرداختی این شرکت است که پیش‌تر به دلیل نگرانی‌های امنیتی و حفظ کنترل بر سیستم‌های پرداخت، از پذیرش این فناوری‌ها خودداری می‌کرد.
پرداخت‌های بدون تماس با استفاده از فناوری NFC (ارتباط میدان نزدیک) به کاربران امکان می‌دهد تا با نزدیک کردن گوشی هوشمند یا ساعت هوشمند خود به دستگاه کارت‌خوان، تراکنش‌های مالی را به سرعت و بدون نیاز به کارت فیزیکی انجام دهند. اپل پی و گوگل پی دو پلتفرم اصلی در این حوزه هستند که میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان از آن‌ها استفاده می‌کنند.
مقاومت والمارت در برابر این فناوری‌ها به دلایل متعددی بازمی‌گردد. این شرکت ترجیح می‌داد از سیستم‌های پرداخت اختصاصی خود استفاده کند تا کنترل بیشتری بر داده‌های مشتریان و فرآیندهای پرداخت داشته باشد. همچنین نگرانی‌هایی درباره امنیت و هزینه‌های مرتبط با پذیرش فناوری‌های جدید مطرح بود. با این حال، فشار بازار و افزایش تقاضای مشتریان برای روش‌های پرداخت سریع و بدون تماس، والمارت را وادار به تغییر رویکرد کرد.
پشتیبانی از اپل پی و گوگل پی در فروشگاه‌های والمارت و سامز کلاب می‌تواند تجربه خرید مشتریان را بهبود بخشد و سرعت انجام تراکنش‌ها را افزایش دهد. این تغییر همچنین به مشتریان امکان می‌دهد تا از امکانات امنیتی پیشرفته این پلتفرم‌ها مانند احراز هویت بیومتریک و رمزنگاری داده‌ها بهره‌مند شوند.
با توجه به شیوع ویروس کرونا و نیاز به کاهش تماس‌های فیزیکی، پرداخت‌های بدون تماس اهمیت بیشتری یافته‌اند و بسیاری از فروشگاه‌ها و کسب‌وکارها به سمت پذیرش این فناوری‌ها حرکت کرده‌اند. والمارت با این اقدام، خود را با روند جهانی همگام کرده و احتمالاً در آینده نیز پذیرش فناوری‌های نوین پرداخت را گسترش خواهد داد.
این تغییر همچنین می‌تواند رقابت میان شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پرداخت دیجیتال را افزایش دهد و به توسعه زیرساخت‌های پرداخت الکترونیکی در بازارهای مختلف کمک کند. از سوی دیگر، کاربران ایرانی و فارسی‌زبان نیز با توجه به محبوبیت این فناوری‌ها، ممکن است به دنبال اطلاعات بیشتری درباره نحوه استفاده از اپل پی و گوگل پی در فروشگاه‌های بزرگ بین‌المللی باشند.
در نهایت، پذیرش اپل پی و گوگل پی توسط والمارت گامی مهم در جهت مدرن‌سازی سیستم‌های پرداخت و افزایش رضایت مشتریان به شمار می‌رود و می‌تواند تاثیر قابل توجهی بر روند خرید و فروش در خرده‌فروشی‌های بزرگ داشته باشد.