چگونه آموزش های مجازی با مدرسان مجازی را اجرا کنیم

آموزش های مجازی با مدرسان (VILTs) آموزش هایی هستند که در یک محیط مجازی مانند تماس های ویدیویی توسط یک مدرس یا تسهیل‌کننده برگزار می‌شوند. در BrightCarbon ما با مشتریان خود همکاری می‌کنیم تا انواع مختلفی از مواد آموزشی را ایجاد کنیم، از PDF های کمک شغلی تا آموزش‌های پیچیده و مبتنی بر سناریو. و در چند سال گذشته، متوجه شده‌ایم که VILTs به طور فزاینده‌ای به عنوان یک گزینه محبوب برای آموزش حضوری به دلیل دسترسی و انعطاف‌پذیری خود تبدیل شده‌اند.

چالش برای افرادی که آموزش‌های مجازی با مدرسان را اجرا می‌کنند این است که فعالیت‌های مستقل یادگیری الکترونیکی می‌توانند فاقد ارتباط انسانی شخصی باشند که آموزش‌های حضوری به طور شگفت‌انگیزی ارائه می‌دهند. همچنین، با خستگی از صفحه نمایش و حواس‌پرتی‌های محیطی، ممکن است یادگیرندگان به طور کامل با آموزش آنلاین درگیر نشوند.

اما ممکن است این چالش‌ها را پشت سر بگذارید! ایجاد یک تجربه عالی در کلاس درس مجازی به این بستگی دارد که چگونه از ابزارهای فیزیکی و مجازی در دسترس خود به بهترین شکل استفاده کنید. یادگیری خوب در کلاس مجازی نیازمند طراحی هوشمند است. ویژگی‌های مشترکی در تمام کلاس‌های مجازی وجود دارد که شبیه آموزش چهره به چهره در کلاس‌های درس است و می‌توانید از این ویژگی‌ها برای جلب توجه یادگیرندگان، ایجاد تعامل و تشویق بحث استفاده کنید.

برای حداکثر کردن پتانسیل جلسه آموزش مجازی با مدرسان خود، باید بدانید:

• تعداد یادگیرندگان در کلاس مجازی شما. جلساتی که برای اندازه گروه اشتباه طراحی شده‌اند، می‌توانند تأثیرگذاری خود را از دست بدهند و یادگیرندگان شما را سردرگم کنند. مهم است که در مورد نوع تعاملاتی که می‌توانید برای تعداد شرکت‌کنندگان خود بکار ببرید، با احتیاط فکر کنید.
• ترکیب گروه یادگیرندگان شما. یکی از مزایای کلاس‌های مجازی این است که طیف وسیع‌تری از یادگیرندگان می‌توانند شرکت کنند. این تنوع می‌تواند به اختلاف‌های بیشتری در دانش موجود یادگیرندگان منجر شود که ممکن است در آموزش حضوری به این شکل نباشد.

مهم‌ترین بخش‌های VILT، یا حداقل بخش‌هایی که شما می‌توانید کنترل کنید، مواد آموزشی شما هستند. می‌توانید از مواد آموزشی قبل، durante و بعد از جلسه آموزش مجازی خود استفاده کنید. در هر مرحله، برنامه‌ریزی و طراحی دقیق می‌تواند اطمینان حاصل کند که یادگیرندگان شما به طور کامل با مواد شما درگیر می‌شوند. آموزش مجازی با مدرسان را به عنوان یک اجرا در نظر بگیرید. اجرایی که در واقعیت انجام می‌شود فقط نوک کوه یخ است و حمایتی از کار و مواد زیادی وجود دارد تا نمایش یک تجربه مؤثر و جذاب باشد.

پیش‌نیازها: مواد پیش‌جلسه

قبل از شروع هر اجرایی، باید توجه تماشاگران جلب شود. نمایش‌های تئاتر پوسترها و تبلیغات زیبایی تولید می‌کنند و مقالات مفصلی می‌نویسند تا زیرساختی برای آنچه که تماشاگران می‌توانند انتظار داشته باشند، ایجاد کنند.

شما باید از همان رویکرد برای یک VILT استفاده کنید. یکی از بهترین راه‌ها برای شروع جذب یادگیرندگان قبل از شروع جلسه، ارسال مواد کار پیش‌جلسه است. مواد پیش‌کار یا کتابچه‌های اطلاعات می‌توانند به برابر کردن سطوح دانش یادگیرندگان شما کمک کنند. نه تنها این، بلکه اگر یادگیرندگان پیش‌خوانی یا فعالیت‌های ابتدایی‌تری را خارج از جلسه انجام دهند، این اجازه را به شما می‌دهد تا زمان موجود در جلسه را برای تمرکز بر روی مفاهیم دشوار که به توضیحات بیشتری نیاز دارند یا فعالیت‌های تعاملی، بسیار مؤثرتر استفاده کنید.

یک راه برای انجام این کار این است که یک آزمون کوتاه قبل از جلسه خود ارسال کنید. این می‌تواند یک آزمون آنلاین ساده باشد یا حتی یک آزمون تعاملی branching که با استفاده از هایپرلینک‌ها در PowerPoint ایجاد شود! شما می‌توانید از این مقاله وبلاگ استفاده کنید تا همه چیز درباره استفاده از هایپرلینک‌ها در PowerPoint را یاد بگیرید: چگونه اسلایدهای تعاملی PowerPoint را برای یادگیری الکترونیکی بسازیم. این فعالیت‌های سریع همچنین برای ایجاد یخ‌شکن‌های عالی برای شرکت‌کنندگان شما مفید هستند.

شما همچنین می‌توانید از کارهای پیش‌جلسه برای اندازه‌گیری سطح دانش یادگیرندگان خود استفاده کنید، و این اطلاعات می‌تواند به شما در تعیین نحوه ارائه بقیه آموزش کمک کند. برای مثال، اگر از همه یادگیرندگان خود بخواهید که یک فرم آنلاین درباره تجربه قبلی خود پر کنند، ممکن است به شما بگوید که همه آن‌ها در محتوای VILT تخصص دارند. پس حالا می‌دانید که می‌توانید زمان کمتری را به مفاهیم ابتدایی اختصاص دهید. این همچنین می‌تواند به شما یک اندازه‌گیری خط مبنایی مفید بدهد زمانی که به ارزیابی پیشرفت یادگیرندگان خود بعد از جلسه می‌پردازید.

زمان نمایش!: مواد در طی جلسه

زمان نمایش است! اما بازیگران فقط به عملکرد خود تکیه نمی‌کنند – طراحی مجموعه، وسایل و لباس، و همچنین ساختار خود نمایش نقش برجسته‌ای در جذابیت تماشاگران ایفا می‌کنند.

در حالی که مدرسین اصلی‌ترین بازیگران آموزش مجازی با مدرسان هستند، شما نیازی به بارگذاری همه چیز به تنهایی ندارید. کار با یک PowerPoint زیبا و خوش‌ساخت (“مجموعه شما”) به شما کمک می‌کند تا بسیار حرفه‌ای به نظر برسید، جذب یادگیرندگان را افزایش دهید و کار شما را بسیار آسان‌تر کند. علاوه بر این، اسلایدها به عنوان علامت‌گذاری در طول جلسه قابل استفاده‌اند، تا فعالیت‌ها، یخ‌شکن‌ها و پرسش و پاسخ‌ها را علامت‌گذاری کنند و اطمینان حاصل کنند که یادگیرندگان دقیقاً می‌دانند که چه کاری باید انجام دهند. اطلاعات بیشتر در مورد توسعه محتوای آموزشی بصری مؤثر را اینجا ببینید: محتوای آموزشی بصری مؤثر و چگونه ارائه‌ها و یادگیری الکترونیکی بصری بسازیم.

ما همچنین پیشنهاد می‌کنیم که برای هر جلسه آموزشی مجازی با مدرسان یک راهنمای تسهیل‌کننده تهیه کنید، تا از شما و مدرسین دیگر در طول جلسه پشتیبانی کند و به شما کمک کند تا زمان خود را رعایت کنید. با قرار دادن لایه‌های انیمیشن هر اسلاید (“کلیک‌ها”) در کنار یادداشت‌های سخنران و ارائه اطلاعات اضافی در مورد نحوه اجرای فعالیت‌ها، می‌توانید اطمینان حاصل کنید که شما و هر مدرس دیگری احساس راحتی و کنترل در طول جلسه دارید.

برخی نمایش‌ها از داوطلبان برای حداکثر کردن تعامل تماشاگران استفاده می‌کنند. در آموزش حضوری، تعامل به طور طبیعی رخ می‌دهد و یادگیرندگان به راحتی می‌توانند در بحث‌ها و سؤالات شرکت کنند. اما ارتباط چند کاناله در آموزش حضوری در کلاس مجازی به یک کانال کاهش می یابد. یادگیرندگان خیلی کمتر احتمال دارد که سؤالاتی بپرسند در حالی که مدرس صحبت می‌کند و شما نسبت به از دست دادن کسی بسیار کم نشانگر دارید. بنابراین، فرصت‌های تعامل باید به صورت عمدی و منظم گنجانده شود. با نوشتن تعامل از ابتدا، شما همچنین اطمینان حاصل می‌کنید که تعامل به جلسه شما اضافه می‌کند، نه اینکه از آن حواس‌پرتی کند!

زمانی که از تعامل استفاده می‌کنید، از قابلیت‌های موجود در نرم‌افزار آموزش مجازی‌ای که انتخاب کرده‌اید استفاده کنید. نرم‌افزار کنفرانس ویدیویی مانند Zoom یا Microsoft Teams معمولاً همراه با ویژگی‌های درون‌ساخته‌ای مانند نظرسنجی‌ها، اتاق‌های مجزا، تخته‌سفید و غیره ارائه می‌شوند، که می‌توانید از اینها برای حفظ جذابیت تماشاگران استفاده کنید. تعدادی افزونه PowerPoint وجود دارد که می‌توانید از آنها استفاده کنید – اینجا را ببینید بررسی ابزار تعامل با تماشاگر Mentimeter ما.

به عنوان مثال، می‌توانید جلسه آموزش مجازی خود را با یک نظرسنجی شروع کنید که از یادگیرندگان در مورد سطح تجربه‌شان سؤال می‌کند. این نه تنها یادگیرندگان را از همان آغاز به تعامل با شما تشویق می‌کند، بلکه شما همچنین میانگین سطح دانش یادگیرندگان خود را کشف می‌کنید. با ناشناس کردن نظرسنجی، می‌توانید فضایی امن برای یادگیرندگان ایجاد کنید تا بتوانند حقیقت را بدون حس قضاوت بیان کنند. در ادامه جلسه، می‌توانید از نظرسنجی‌های ابری استفاده کنید. با یک نظرسنجی ابری، یادگیرندگان کلمات یا عبارات را به طور ناشناس تایپ می‌کنند و شاهد ظاهر شدن آنها بر روی صفحه هستند. آنها برای جلب توجه افراد خوب هستند بدون اینکه آنها را مجبور به صحبت عمومی کنند، بنابراین خصوصاً در صورتی که گروه بزرگی دارید و میکروفون‌ها خاموش هستند، بسیار مفید هستند. برای فعالیت‌های پیچیده‌تر، از اتاق‌های مجزا استفاده کنید و یادگیرندگان را تشویق کنید که در گروه‌های کوچک همکاری کنند.

دادن منابع به یادگیرندگان که می‌توانند در کنار جلسه آموزش مجازی استفاده کنند می‌تواند تجربه آنها را از جلسه بهینه کند و به آنها کمک کند تا اگر حواس‌شان پرت شد از نظر ذهنی به سایر مطالب پیوسته باشند. کتابچه‌های قابل دانلود ابزار فوق‌العاده‌ای هستند، زیرا نه تنها می‌توانند تمام مطالب مرتبط با فعالیت‌ها را شامل شوند، بلکه یادگیرندگان می‌توانند برای مدت طولانی پس از پایان جلسه به آنها مراجعه کنند. برای تعامل بیشتر، درباره استفاده از PDF های تعاملی که یادگیرندگان می‌توانند درون آنها تایپ کرده و به راحتی در آنها حرکت کنند، فکر کنید.

برای مشاوره بیشتر در مورد جذب یادگیرندگان خود در حین ارائه در محیط‌های مجازی، منبع ویدیویی ما را بررسی کنید، ارائه آنلاین، یا مقاله ما راهنمای نهایی برای ارائه‌های مجازی را بخوانید.

پایان کارتان را بگیرید: مواد پس از جلسه

نمایش تمام شده، پرده می‌افتد… اما شما می‌خواهید تماشاگران تجربه خود را مدت‌ها پس از ترک تئاتر به خاطر بسپارند.

بخشی ضروری از هر سفر یادگیری، آزمایش دانش یادگیرندگان شما پس از جلسه است. هرمان ابینگهاوس در سال 1885 فرض کرد که ما حدود 70 درصد اطلاعات جدید را پس از یک روز فراموش می‌کنیم.

با تلاش برای مرور آنچه را که تازه یاد گرفته‌ایم، می‌توانیم چیزهای بیشتری را حفظ کنیم. از قرن نوزدهم، کار بیشتری در این زمینه انجام شده است و بسیاری از سفرهای یادگیری شامل بازدید از اطلاعات تازه به دست آمده برای تشویق حفظ حافظه هستند. یکی از پیاده‌سازی‌های موفق این تکنیک را می‌توان در Duolingo، اپلیکیشن یادگیری زبان دید که از این نظریه تقویت از طریق تکرار (به علاوه یک جغد علیل!) به طور مؤثر استفاده می‌کند.

یک گزینه عالی برنامه‌ریزی جلسات پیگیری چند هفته پس از VILT شما است. به طور ایده‌آل، این جلسات یک بررسی سریع از محتوای جلسه قبلی را فراهم کرده و سپس بر روی فعالیت‌ها متمرکز می‌شوند، که به یادگیرندگان اراده بیشتری می‌دهد و قابلیت تمرین آنچه را که یاد گرفته‌اند، فراهم می‌کند. اما این کار همیشه ممکن نیست که طبق برنامه‌های شلوغ سازماندهی شود. نگران نباشید – روش‌های زیادی برای ایجاد تکرار در VILT خود با استفاده از مواد پس از جلسه وجود دارد.

• یک چک‌لیست فعالیت: تعدادی از کارها یا فعالیت‌ها را جمع‌آوری کنید که یادگیرندگان می‌توانند با استفاده از دانش و مهارت‌های تازه کسب‌شده خود از آنها استفاده کنند. این می‌تواند همراه با یک جلسه پیگیری استفاده شود، اگرچه باید اطمینان حاصل کنید که چک‌لیست در زمان بین جلسات قابل دستیابی باشد! ممکن است همیشه نتوانید فعالیت‌های خاصی را تعیین کنید، اما می‌توانید چارچوبی برای یادگیرندگان فراهم کنید که از آن استفاده کنند و “تیک” بزنند زمانی که یک فرایند یا تکنیک را با استفاده از آن چارچوب تمرین کرده‌اند.
• تشویق به تأمل: همه یادگیری‌ها به تأیید فعالیت‌ها در یک چک‌لیست منجر نمی‌شوند. فرصت برای استفاده از “مهارت‌های نرم” جدید ممکن است به طور مکرر یا بر اساس برنامه‌ها ایجاد نشود. یک گزینه دیگر این است که از یادگیرندگان بخواهید در طول کلاس مجازی به یک روش کار جدید متعهد شوند و سپس در مورد موفقیت این تعهدات در زمان اجرای آن‌ها تأمل کنند. این می‌تواند به سادگی با ارائه یک لیست از سؤالات تأمل شخصی باشد که آنها می‌توانند پس از تجربه یک سناریوی واقعی که مهارت‌های جدید خود را تحت فشار قرار داده است، به کار ببرند.

کمک به یادگیرندگان خود در حفظ اطلاعات با استفاده از جلسات پیگیری، آزمون‌ها یا پرسشنامه‌ها، همچنین به شما این امکان را می‌دهد که چقدر VILT شما مؤثر بوده است را ارزیابی کنید. نه تنها متوجه می‌شوید که چه دانشی یادگیرندگان شما حفظ کرده‌اند، بلکه می‌توانید از آنها مستقیماً بپرسید که چقدر جلسات را مفید یافتند.

همانطور که دیده‌اید، یک VILT موفق یکی است که فراتر از خود جلسه گسترش می‌یابد. با آماده‌سازی یادگیرندگان خود با پیش‌کار و تعیین انتظارات آنها، استفاده از ابزارهای متناسب با هدف در طول آموزش و بسته‌بندی تجربه با تأمل یا مرور، نه تنها مزایای VILT خود را به حداکثر می‌رسانید بلکه یادگیری و تعامل را فراتر از آن تشویق خواهید کرد. ایجاد زیرساخت و تشویق به یادگیری مداوم کارایی آموزش شما را افزایش می‌دهد و به یادگیرندگان شما این امکان را می‌دهد که بعد از پایان واقعی جلسه از آن بهره‌مند شوند.

شما می‌توانید انواع مختلفی از اطلاعات، نکات و ترفندها را برای کمک به ایجاد مواد جلسه خود در وبلاگ ما و در وب‌سایت ما پیدا کنید. اگر مطمئن نیستید چه کمکی باید کنید، این مطلب را بررسی کنید: 3 راه برای مهاجرت آموزش حضوری به آنلاین. و اگر از ما کمک می‌خواهید، ما خدمات طراحی و مشاوره‌ای ارائه می‌دهیم که شامل تمام موادی است که در اینجا ذکر شده و بیشتر!

[1] ابینگهاوس، ه. (1885). حافظه، ترجمه شده توسط HA Ruger و CE Bussenius، نیویورک: مدرسه معلمان.